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Pesquisa: principal instrumento de decisão e tomada de direção

Fábio Gomes - Diretor Presidente

O papel da pesquisa de opinião – política, institucional ou mercadológica – é tornar mais precisa a tomada de decisão. As pesquisas do INFORMA são estruturadas a partir da observação de fenômenos sociais, que são apurados em levantamento qualitativo/quantitativo das percepções e por análise e interpretação das informações levantadas.

Os fundamentos teóricos de nossas pesquisas são baseados nas ciências humanas e exatas, tais como a antropologia social, a antropologia do consumo, a sociologia, a administração, a ciência política, a psicologia social, a estatística e a matemática. Esse conhecimento é que subsidia a leitura dos dados pesquisados, na perspectiva da compreensão técnico-científica dos resultados e para aplicação mais precisa das conclusões em soluções práticas.

Quem contrata a realização de pesquisa na verdade busca encontrar segurança para tomada de alguma decisão, mas isso só é possível pela aplicação desse composto teórico-prático ao problema a ser pesquisado.

Decidir sempre é um desafio. É uma ação que envolve força e direção, mas não se pode pré-estabelecer modelos ou fórmulas: cada problema pede uma pesquisa, uma descoberta, uma investigação para tomada de decisão.

Toda decisão apresenta riscos e ela pode ser tanto matriz de pequenas ou grandes derrotas, quanto raíz de resultados seguros, sendo a pesquisa o único instrumento capaz de proporcionar precisão a quem decide.

A tomada de decisão implica nos fatores de força e direção. Mas de que vale o tamanho da força para quem escolheu o caminho errado? Ou para quem está na direção certa, mas sem a força suficientemente para implementação dos objetivos? A decisão depende diretamente do equilíbrio entre direção e força, entre informação e ação.

O INFORMA oferece informação gerada pelo pensamento e conhecimento de especialistas, que garante aos clientes agir com benefícios e riscos sempre calculados, certeza e segurança para suas ações.

Fábio Gomes, sociólogo.

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