Instituto Informa :: Pesquisa diagnostico

Abordagens

Pesquisa Politica-Eleitoral | Pesquisa Politica-Governamental | Pesquisa de Opinião Pública
Pesquisa de Mercado | Informa Diagnóstico

Informa Diagnostico

O INFORMA DIAGNÓSTICO PRESTA SERVIÇOS DE PRODUÇÃO E ANÁLISE DE CONHECIMENTO MERCADOLÓGICO.

Empresas fazem pesquisa e dispõem de informações geradas pela experiência de mercado, pelo enfrentamento da concorrência e pela evolução e aperfeiçoamento de seus produtos ou serviços. O problema surge da dificuldade de aplicação prática desse acúmulo de dados e de seu uso com aproveitamento e garantia de acerto. Por outro lado, não basta possuir experiência e conhecimentos, pois com ferramentas inadequadas de análise da realidade é impossível obter bons resultados.

DIFERENCIAIS

O INFORMA DIAGNÓSTICO entende o consumo como fenômeno essencialmente social. Trata o comportamento de compra de bens e serviços em toda sua complexidade de significados, que ultrapassa a relação econômica (abundância, escassez, preço, etc.) ou o modelo simplista que associa a razão à lógica utilitária e a emoção à subjetividade.

As categorias de análise de marketing tradicional opõem desejos e necessidades e usam teorias de motivação que olham o consumidor de forma isolada. Concentram-se apenas nos fatores psicológicos e econômicos, ignorando a variável cultural que, nos últimos anos, se tornou indispensável para o conhecimento do processo decisório do consumidor.

Saber por que o consumidor prefere produtos dessa ou daquela marca, compra nessa ou naquela loja, usa esse ou aquele serviço, implica compreender quais são os sentidos que as pessoas atribuem à própria ação, qual é a lógica de seu raciocínio, como se estruturam suas decisões cotidianas, como elas percebem suas necessidades do dia a dia, o que consideram relevante na hora de alocar seus recursos e o que pode ser deixado para depois, ou seja, o conhecimento mercadológico parte do entendimento do consumidor como um ser que faz sentido simbólico do mundo e constrói a sua racionalidade sobre essa lógica simbólica que lhe permite ler a realidade.

O INFORMA DIAGNÓSTICO lança mão do instrumental teórico que atualmente é disponibilizado pela Antropologia do Consumo para analisar e produzir conhecimento para a ação de empresas e suas marcas. Para isso, busca entender as novas formas de segmentação que a cultura produz, os estilos de vida que a moda engendra, as formas pelas quais as pessoas usam os espaços comerciais, os significados que elas emprestam aos objetos, as maneiras como elas criam, inventam, reinventam e improvisam no uso da cultura material a fim de afirmarem sua identidade e seu pertencimento a certos grupos, incluindo o estudo das variações individuais dentro dessas esferas.

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Também no campo da administração pública o INFORMA DIAGNÓSTICO fornece ferramentas auxiliares de análise, interpretação e conhecimento de demandas da população, que são indispensáveis para gerenciamento dos serviços públicos.

Especificidades dos bens e serviços públicos, tais como sua universalidade e áreas de atuação exclusivas - totalmente diferenciadas da iniciativa privada - bem como a relação simbólico/cultural das pessoas com o Estado, são sempre consideradas como eixos para nossos trabalhos de análise.

SÓ HÁ INOVAÇÃO COM INFORMAÇÃO E SUA INTERPRETAÇÃO EXIGE O CONHECIMENTO E USO DAS FERRAMENTAS CERTAS. CONSULTE O INFORMA DIAGNÓSTICO.